Serviço de Apoio Domiciliário

 

O serviço de apoio domiciliário é uma resposta social que consiste na prestação de cuidados individualizados e personalizados no domicilio a idosos, adultos ou famílias, quando, por motivo de doença, deficiência ou outros impedimentos, não possam assegurar temporária ou permanentemente a satisfação das suas necessidades básicas e/ou as actividades da vida diária. Este serviço tem por objectivo contribuir para retardar e evitar a institucionalização das pessoas, prestar cuidados de ordem física e apoio psicossocial aos indivíduos e famílias, de modo a contribuir para o seu equilíbrio e bem-estar e, no fundo, apelar para a colaboração dos familiares e vizinhos para o apoio a prestar às pessoas e famílias.

O serviço de apoio domiciliário é assim para a comunidade da freguesia da Vinha da Rainha, um serviço que assegura a prestação de cuidados de higiene e conforto, a arrumação e pequenas limpezas no domicilio, a confecção, transporte e/ou distribuição de refeições, tratamento de roupas, assim como também o acesso a serviços do exterior, permitindo aos utentes, nomeadamente, a aquisição de medicamentos, marcação de consultas e outros serviços, quando os mesmos necessitam e não tenham familiares que o possam fazer.

O apoio domiciliário iniciou a sua actividade em 1989 com um total de 20 utentes, tendo vindo progressivamente a aumentar a sua capacidade de resposta junto da comunidade e a melhorar a qualidade dos serviços prestados. Para tal muito contribuiu candidatura da Instituição ao Programa de Apoio Integrado ao Idoso (PAII), criado pelo despacho conjunto dos Ministérios da Saúde e do Emprego e da Segurança Social, que decorreu entre Julho de 1996 a Junho de 1998, o qual veio a permitir não só o aumento do número de utentes e a introdução de cuidados de saúde articulados com o apoio domiciliário, como também permitiu o aumento do número de horas/dia e o alargamento do respectivo apoio aos 7 dias semanais, incluindo feriados.

Actualmente a Instituição presta apoio a 49 utentes, distribuídos por todos os lugares da freguesia, constituindo a sua capacidade máxima e tendo como preocupação constante a prestação de cuidados e serviços de qualidade à população utente.

Para além de dispor de um conjunto de serviços (lavandaria, cozinha) e equipamentos, a Instituição mantém ao serviço desta valência uma equipa de recursos humanos constituída por uma 1 Directora Técnica/Assistente Social (responsável pela supervisão desta resposta social e das demais a funcionar na Instituição), 1 Animadora Sócio-Cultural, 1 Encarregada de Serviços, 2 Cozinheiras e uma Auxiliar de Cozinha, 13 Ajudantes de Acção Directa.